informations générales
Grandes-Loges
Située à 15 minutes de Châlons-en-Champagne depuis la Nationale 44, nous sommes une entreprise familiale spécialisée dans la conception de porte de garage. Nous recherchons pour compléter notre équipe, un Technicien SAV Sédentaire H/F.
Votre mission consiste à assurer l'assistance chantier par téléphone ou en visio pour nos clients professionnels. Vous répondez aux demandes de renseignements techniques après-ventes, gerez les demandes de prise en garantie. Vous saisissez les commandes et devis pour les pièces détachées des Produits FAME. Vous formez nos clients professionnels installateurs à la pose de nos produits.
Vous lisez et clôturez les rapports d'intervention rédigés par les techniciens itinérants, préparez le matériel nécessaire pour leurs interventions .
Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous vous assurez de la satisfaction des clients.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVotre mission consiste à assurer l'assistance chantier par téléphone ou en visio pour nos clients professionnels. Vous répondez aux demandes de renseignements techniques après-ventes, gerez les demandes de prise en garantie. Vous saisissez les commandes et devis pour les pièces détachées des Produits FAME. Vous formez nos clients professionnels installateurs à la pose de nos produits.
Vous lisez et clôturez les rapports d'intervention rédigés par les techniciens itinérants, préparez le matériel nécessaire pour leurs interventions .
Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous vous assurez de la satisfaction des clients.
