informations générales
ADECCOMIS
Vos missions
- Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients
- Collecter les informations nécessaires auprès des différents services
- Enregistrer et suivre les réclamations fournisseurs
- Mettre à jour la documentation qualité
- Apporter un support administratif au service qualité
L'objectif est de trouver une personne capable de gérer efficacement les aspects administratifs du service qualité tout en assurant une bonne coordination avec les différents interlocuteurs internes et externes.
- Formation Bac +2 à Bac +3 dans le domaine de la qualité, ou expérience significative au sein d'un service qualité
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Outlook et idéalement un ERP)
- Capacité à gérer des dossiers administratifs et à appliquer des procédures
- Rigueur, sens de l'organisation et autonomie
- Bon relationnel et aptitude à collaborer avec les différents services.
- Une expérience dans le traitement des réclamations clients et/ou dans un environnement industriel serait un atout






