informations générales
Lannemezan
CDD
Placé sous la responsabilité du chef d'établissement et de son adjoint, le service assure le bon fonctionnement des outils et des applications informatiques de l'établissement, assiste, accompagne et conseille les utilisateurs, diffuse les règles d'utilisation des moyens informatique, Sécurité des systèmes d'information, s'assurer de la conformité des achats informatiques des détenus, Contrôler l'ensemble des mouvements des ordinateurs et autres matériels informatiques lors des arrivées ou départs des personnes détenues.
Les activités principales :
- Assurer l'installation des matériels, l'implantation et la mise-à-jour des logiciels bureautiques et des applicatifs métiers ou de gestion ;
- Assurer le diagnostic en cas d'incident, le traiter ou le répercuter à l'échelon supérieur ;
- Assurer le suivi et la protection du réseau des données, gérer les habilitations réseau et les mots de passe ;
- Réaliser les sauvegardes, les exercices de bascule des serveurs et la protection des données des infrastructures ;
- Participer au maintien des conditions opérationnelles des Cyberbases, de la visioconférence, des réseaux multimédias pour les détenus ;
- Gérer le parc informatique (+ consoles de jeux) des personnes détenues ;
- Recensement des licences ;
- Gérer les fiches incident ;
- Rassembler les notes relatives à son domaine d'activité et conserve l'intégralité de la documentation technique et administrative des matériels et logiciels affectés
- Former les utilisateurs à la prise en main de leur poste de travail et les sensibilise à la sécurité informatique ;
- Conseiller les utilisateurs dans le choix des formations informatiques, bureautiques et applicatives ;
- Veiller à la bonne application des règles de sécurité dans l'établissement ;
- Participer et/ou réaliser les fouilles informatiques ;
- Mettre en œuvre les dispositions relatives à la circulaire sur l'utilisation de l'informatique par les détenus
- Contrôler la réception éventuelle des messages électroniques
- Intervenir sur les ordinateurs en fonction des demandes (se déplacer dans les différents postes)
- Contrôler et dépanner des différents logiciels présents dans l'établissement
- Participer à la formation continue informatique des personnels
Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules.)
- Un bureau avec PC
- ICOM
- Une ligne téléphonique