Technicien / Technicienne d'assistance en informatique

Rattaché(e) à la cellule informatique départementale (CID) du Maine et Loire, vous assurerez la maintenance, l'installation et le renouvellement des postes de travail et matériels informatiques, ainsi que l'assistance de proximité.

Vos missions incluent :

- Résolution des incidents sur les postes de travail et prise en charge des demandes d'assistance.
- Installation et configuration des PC, ordinateurs portables, périphériques.
- Déploiement des mises à jour applicatives et maintenance du parc informatique.
- Interventions sur place ou à distance.
- Gestion des serveurs bureautiques et de la sécurité informatique.

Description du profil recherché :

Permis B indispensable pour déplacements fréquents.
Maîtrise des outils bureautiques et expérience en assistance informatique de proximité.
Capacité à suivre les consignes de sécurité et à utiliser des logiciels de gestion des incidents (GLPI).
Bon esprit d'équipe, adaptable et proactif.

L'employeur est ouvert à des autodidactes en informatique mais le titre professionnel de technicien assistance en informatique est apprécié.