informations générales
Castres
Entreprise spécialisée dans la vente à distance d'articles de bricolage et de bâtiment recherche un(e) administrateur(trice) des ventes.
Vous assurez la gestion de la relation client ainsi que le suivi administratif des ventes, en lien avec les différents services de l'entreprise.
Missions
Répondre aux demandes clients avant et après-vente (téléphone et email)
Conseiller les clients sur les produits
Enregistrer et suivre les commandes à distance
Assurer le suivi des dossiers clients
Gérer les réclamations et le service après-vente
Assurer le lien avec le service technique
Collaborer avec le service comptabilité (facturation, suivi)
Accueillir les clients au comptoir
Poste sédentaire avec traitement important d'appels et de mails.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous assurez la gestion de la relation client ainsi que le suivi administratif des ventes, en lien avec les différents services de l'entreprise.
Missions
Répondre aux demandes clients avant et après-vente (téléphone et email)
Conseiller les clients sur les produits
Enregistrer et suivre les commandes à distance
Assurer le suivi des dossiers clients
Gérer les réclamations et le service après-vente
Assurer le lien avec le service technique
Collaborer avec le service comptabilité (facturation, suivi)
Accueillir les clients au comptoir
Poste sédentaire avec traitement important d'appels et de mails.
