informations générales
Bain-de-Bretagne
CDD
Votre quotidien :
En lien avec la Directrice du Pôle Ressources, vous assurez vous assurez le bon fonctionnement quotidien des outils informatiques et de téléphonie de la collectivité.
- Vous assurez l'assistance et le support aux utilisateurs (agents et élus).
- Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes informatiques et de téléphonie.
- Vous Installez, configurez et mettez à jour les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, téléphones, logiciels).
- Vous réalisez la maintenance courante du matériel et assurer le suivi du parc informatique.
- Vous participez à la gestion des réseaux et à la sécurité des systèmes d'information.
- Vous accompagnez les utilisateurs dans l'utilisation des outils numériques.
- Vous assurez le lien avec les prestataires informatiques et de téléphonie.
- Vous participez au suivi des commandes et des factures liées au service informatique.
Profil :
Vous avez :
- une bonne maîtrise des environnements Windows et des outils informatiques courants.
- une capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.
- le sens du service, les qualités relationnelles et pédagogiques.
- la capacité à gérer les priorités et faites preuve d'autonomie
Conditions d'emploi :
- Temps de travail : 35 heures
- Conditions de rémunération : Rémunération statutaire + COS Breizh + 25€ de participation à la garantie maintien de salaire+ 25€ de participation à la mutuelle


