Support aux utilisateurs en informatique

Pour notre pôle Sanitaire nous recherchons un technicien support (H/F) pour qui la comptabilité n'a pas de secret.

Vous avez une expérience en paie.

Nous vous confions les missions suivantes :

Paramétrer les logiciels
Former et transmettre aux utilisateurs vos compétences afin qu'ils puissent être autonomes sur les logiciels
Accompagner à la prise en main des logiciels
Remonter les demandes d'amélioration ou d'évolution en provenance des clients
Contrôler et suivre les actions menées
Contribuer à la rédaction de supports pédagogique
Collaborer avec l'équipe commerciale pour la présentation des produits et les réponses aux appels d'offres et consultation
Assurer le support aux équipes durant les phases d'audit d'avant-vente
Veiller à l'application des bonnes pratiques de déploiement précisées dans nos processus Qualité

Pour vous épanouir dans cette nouvelle fonction, vous faites preuve d'un fort esprit d'équipe.

Vous êtes dynamique, tenace et appréciez partager et transmettre aux autres.

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