informations générales
Huisseau-sur-Cosson
CDI
Spa Manager H/F
Huisseau sur cosson (41)
CDI
Véritable chef d'orchestre du bien-être, vous coordonnez l'activité du spa, encadrez l'équipe et assurez une qualité de service irréprochable auprès d'une clientèle haut de gamme. Vous veillez au bon fonctionnement des installations, développez l'activité et êtes garant(e) de la satisfaction des clients.
Vos missions principales :
Organiser et superviser l'activité quotidienne du spa.
Encadrer, former et motiver l'équipe dans le respect des standards et protocoles.
Accueillir et conseiller la clientèle, s'assurer de leur satisfaction tout au long de l'expérience.
Réaliser l'ensemble des soins et massages proposés par la carte du spa.
Gérer les plannings, la facturation et le suivi administratif en lien avec la réception.
Assurer l'entretien et le bon fonctionnement des installations (hammam, sauna, jacuzzi).
Développer les ventes additionnelles (produits et prestations).
Votre profil :
Formation et expérience confirmées en esthétique, spa ou hôtellerie haut de gamme.
Compétences en management d'équipe et organisation d'un centre de soins.
Bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit).
Connaissance des protocoles Anne Semonin appréciée.
Sens du service, présentation soignée, capacité à fédérer.
Conditions et avantages :
CDI - 39h/semaine - Horaires variables en journée et soirée.
Salaire fixe + prime sur objectifs (10 % du salaire brut annuel).
Prime de blanchisserie et prime carburant.
Prime de 13e mois (sous conditions d'ancienneté).
Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50 %), prévoyance.
Récupération des heures supplémentaires.
Parking gratuit.