informations générales
THALACAP-ILE DE RECDI
Le centre de thalassothérapie Thalacap Ile de Ré recherche son ou sa futur(e) Directeur(trice) Thalasso & SPA.
Un poste stratégique au sein d'un établissement en pleine évolution, alliant hôtellerie, bien-être et qualité de service.
Professionnel(le) reconnu(e) de l'univers de la Thalassothérapie et du SPA, vous associez une solide expertise opérationnelle à une véritable culture du développement commercial. Vous pilotez l'ensemble de l'activité avec pour objectifs l'excellence de l'expérience client, la performance économique et l'engagement des équipes.
Véritable leader, vous fédérez l'ensemble des collaborateurs autour d'un projet commun et favorisez les synergies avec les différents services de l'hôtel afin d'offrir un parcours client fluide et une expérience bien-être unique.
Missions principales :
- Définir et mettre en oeuvre la stratégie de développement de la Thalasso & SPA
- Manager, accompagner et faire grandir les équipes dans une démarche d'exellence et de qualité de service
- Faire évoluer les protocoles de soins et garantir les plus hauts standards de qualité
- Construire un plan de formation ambitieux favorisant le développement des compétences et de la fidélisation des collaborateurs
- Développer des partenariats avec les écoles spécialisées afin d'attirer de nouveaux talents et renforcer notre politique de recrutement
- Développer l'activité commerciale
- Concevoir de nouvelles expériences bien-être en lien avec l'identité de Thalacap et les attentes de notre clientèle
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de l'hôtel 3*** afin de faire de la Thalasso & SPA un moteur du développement de l'établissement
Le profil recherché :
Vous êtes avant tout un(e) bâtisseur(se), dôté(e) d'une forte capacité à fédérer, à inover et à conduire le changement . Vous souhaitez relever un défi ambitieux : faire de notre Thalasso & SPA une référence du bien-être sur l'Ile de Ré, reconnue pour la qualité de ses soins, l'engagement de ses équipes et l'expérience client.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireUn poste stratégique au sein d'un établissement en pleine évolution, alliant hôtellerie, bien-être et qualité de service.
Professionnel(le) reconnu(e) de l'univers de la Thalassothérapie et du SPA, vous associez une solide expertise opérationnelle à une véritable culture du développement commercial. Vous pilotez l'ensemble de l'activité avec pour objectifs l'excellence de l'expérience client, la performance économique et l'engagement des équipes.
Véritable leader, vous fédérez l'ensemble des collaborateurs autour d'un projet commun et favorisez les synergies avec les différents services de l'hôtel afin d'offrir un parcours client fluide et une expérience bien-être unique.
Missions principales :
- Définir et mettre en oeuvre la stratégie de développement de la Thalasso & SPA
- Manager, accompagner et faire grandir les équipes dans une démarche d'exellence et de qualité de service
- Faire évoluer les protocoles de soins et garantir les plus hauts standards de qualité
- Construire un plan de formation ambitieux favorisant le développement des compétences et de la fidélisation des collaborateurs
- Développer des partenariats avec les écoles spécialisées afin d'attirer de nouveaux talents et renforcer notre politique de recrutement
- Développer l'activité commerciale
- Concevoir de nouvelles expériences bien-être en lien avec l'identité de Thalacap et les attentes de notre clientèle
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de l'hôtel 3*** afin de faire de la Thalasso & SPA un moteur du développement de l'établissement
Le profil recherché :
Vous êtes avant tout un(e) bâtisseur(se), dôté(e) d'une forte capacité à fédérer, à inover et à conduire le changement . Vous souhaitez relever un défi ambitieux : faire de notre Thalasso & SPA une référence du bien-être sur l'Ile de Ré, reconnue pour la qualité de ses soins, l'engagement de ses équipes et l'expérience client.
