Secrétaire

France Victimes 66 (association d'Aide aux Victimes), spécialisée dans l'aide aux victimes d'infractions pénales recrute un(e) agent(e) d'accueil dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie.

Missions principales :
-accueil physique et téléphonique des personnes
-évaluation et orientation
-prise de rendez-vous
-gestion du planning
-traitement du courrier/email
-classement des dossiers/archivage
-utilisation du logiciel de saisie des données
-mise en place des bons taxis, des dispositifs app'elles
-encaissement pour les services Réparations et Alternatives aux poursuites
-création des dossiers d'Administration Adhoc, mise en place des dossiers d'aide
juridictionnelle

Missions complémentaires :
-participation au projet associatif
-participation aux actions spécifiques de l'association.

Votre profil:

- Aisance relationnelle
- Capacité de réactivité et d'autonomie ;
- Capacité rédactionnelle ;
- Connaissance transversale du droit ;
- Notions de l'aide aux victimes serait un plus

Expérience exigée sur poste similaire
BAC ou BAC +2 Secrétariat / Assistanat