informations générales
Hérouville-Saint-Clair
Au sein du service satisfaction client et dans un environnement en Open Space, vous effectuez le traitement des dossiers Service client et SAV:
Détail de vos missions:
- appels entrants et sortants
- traitement des réclamations
- suivi de dossiers
- mise à jour de données
- travail sur 2 à 3 écrans
Horaires:
8h30 - 16h30 semaine paire et 9h30 - 17h30 semaines impaires
Mission à pourvoir rapidement. Premier contrat de 2 mois avec possibilité de prolongation jusqu'à 6 mois.
Capacité à rechercher des informations et à enquêter pour trouver le problème et le résoudre.
Réactivité et analyse
Aisance rédactionnelle et bon orthographe demandé
Une expérience en satisfaction client et/ou service SAV est demandée.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDétail de vos missions:
- appels entrants et sortants
- traitement des réclamations
- suivi de dossiers
- mise à jour de données
- travail sur 2 à 3 écrans
Horaires:
8h30 - 16h30 semaine paire et 9h30 - 17h30 semaines impaires
Mission à pourvoir rapidement. Premier contrat de 2 mois avec possibilité de prolongation jusqu'à 6 mois.
Capacité à rechercher des informations et à enquêter pour trouver le problème et le résoudre.
Réactivité et analyse
Aisance rédactionnelle et bon orthographe demandé
Une expérience en satisfaction client et/ou service SAV est demandée.
