informations générales
Chasselay
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction, au sein du service clients et fournisseurs. Votre rôle principal consistera à apporter un support aux chefs d'atelier et aux agents du bureau des méthodes.
Vos responsabilités incluront notamment :
- Le traitement et le suivi des commandes par téléphone et par email.
- Le suivi des dossiers clients et leurs facturations.
- Le soutien aux équipes en répondant à leurs demandes.
- La résolution des demandes clients (logistique, litiges, etc.).
- La maintenance à jour de la base de données clients pour l'ensemble du portefeuille.
- La réalisation de tâches administratives courantes (saisie de courrier, saisie de données spécifiques à notre activité, archivage, etc.).
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez faire preuve d'une grande attention aux détails, avoir la capacité d'établir des priorités, et démontrer un sens aigu de l'organisation et de l'analyse.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos responsabilités incluront notamment :
- Le traitement et le suivi des commandes par téléphone et par email.
- Le suivi des dossiers clients et leurs facturations.
- Le soutien aux équipes en répondant à leurs demandes.
- La résolution des demandes clients (logistique, litiges, etc.).
- La maintenance à jour de la base de données clients pour l'ensemble du portefeuille.
- La réalisation de tâches administratives courantes (saisie de courrier, saisie de données spécifiques à notre activité, archivage, etc.).
Pour réussir dans ce rôle, vous devrez faire preuve d'une grande attention aux détails, avoir la capacité d'établir des priorités, et démontrer un sens aigu de l'organisation et de l'analyse.
