informations générales
Évreux
Nous recherchons un(e) secrétaire automobile pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que secrétaire automobile, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative de notre établissement. Votre mission sera d'assurer un service client de qualité tout en soutenant les activités quotidiennes du bureau.
Responsabilités
Accueillir les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme
Gérer les appels entrants sur des systèmes téléphoniques multi-lignes et assurer une bonne étiquette téléphonique
Effectuer des tâches administratives telles que le classement, la saisie de données et la gestion des dossiers
Utiliser Microsoft Office et Google Workspace pour créer des documents, des présentations et gérer les communications internes
Assurer le suivi des commandes et des rendez-vous, en maintenant un calendrier organisé
Fournir un soutien administratif aux équipes de vente et de service après-vente
Traiter les demandes de renseignements clients et assurer un excellent service à la clientèle
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
Une expérience administrative ou de secrétariat, idéalement dans le secteur automobile
De solides compétences en informatique, y compris une maîtrise de Microsoft Office et Google Workspace
Une expérience en service client avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
D'excellentes compétences organisationnelles et une attention particulière aux détails
Une expérience avec les systèmes d'entrée de commandes et le soutien à la clientèle
Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et passionné(e) par le secteur automobile, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Rejoignez-nous pour contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireResponsabilités
Accueillir les clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme
Gérer les appels entrants sur des systèmes téléphoniques multi-lignes et assurer une bonne étiquette téléphonique
Effectuer des tâches administratives telles que le classement, la saisie de données et la gestion des dossiers
Utiliser Microsoft Office et Google Workspace pour créer des documents, des présentations et gérer les communications internes
Assurer le suivi des commandes et des rendez-vous, en maintenant un calendrier organisé
Fournir un soutien administratif aux équipes de vente et de service après-vente
Traiter les demandes de renseignements clients et assurer un excellent service à la clientèle
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
Une expérience administrative ou de secrétariat, idéalement dans le secteur automobile
De solides compétences en informatique, y compris une maîtrise de Microsoft Office et Google Workspace
Une expérience en service client avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
D'excellentes compétences organisationnelles et une attention particulière aux détails
Une expérience avec les systèmes d'entrée de commandes et le soutien à la clientèle
Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et passionné(e) par le secteur automobile, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Rejoignez-nous pour contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle !
