informations générales
Toulouse
Nous sommes fiers de détenir plusieurs marchés publics d'interprétariat, tant en présentiel qu'à distance, avec des organisations renommées telles que l'Office Français de Protection des Réfugiés et Apatrides (OFPRA), la Croix-Rouge Française, France Terre d'Asile (FTDA), le GHT ALLIANCE GIRONDE, et d'autres encore.
Notre réseau compte aujourd'hui plus de 250 interprètes et traducteurs, couvrant plus de 100 langues vivantes à travers la France. Nos professionnels interviennent aussi bien en personne qu'à distance, via des appels téléphoniques ou des visioconférences, offrant ainsi un accès équitable à l'information, indépendamment de la langue.
Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) pour rejoindre notre équipe, sous la supervision de la Responsable de la Coordination. Votre rôle principal consistera à organiser les activités des interprètes et traducteurs en réponse aux demandes des clients, notamment :
Accueil téléphonique et assistance aux clients ;
Gestion des demandes urgentes et mise en relation immédiate ;
Planification et coordination des prestations pour nos clients variés ;
Suivi des plannings des interprètes et traducteurs ;
Gestion des tâches administratives diverses.
Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) diplômé(e) d'un niveau bac en gestion administrative ou équivalent en expérience professionnelle. Les qualités personnelles essentielles incluent la rigueur, un bon esprit d'équipe, et un sens aigu du service client. Une maîtrise des outils informatiques tels que le Pack Office et une excellente aptitude rédactionnelle sont également requises.
De plus, une appétence pour l'interculturalité est un atout majeur, car vous serez amené(e) à interagir avec des interlocuteurs variés et provenant de différents horizons.
Si vous aspirez à rejoindre une équipe dynamique, à évoluer dans un environnement multiculturel, n'hésitez pas à postuler en envoyant votre CV à jour.
Type de contrat : CDD
Durée : 6 mois
Rémunération : 1 889,00€ par mois