informations générales
Nancy
Les missions :
Après une période d'intégration et de formation aux outils indispensable (ERP) au poste, vos activités principales seront :
Prospection, suivi et développement du portefeuille clients :
- Suivre, animer et faire grandir son portefeuille clients,
- Identifier et analyser les besoins des clients par des visites fréquentes,
- Conseiller et orienter les clients selon leurs contraintes/impératifs et les solutions envisagées,
- Promouvoir les savoir-faire et les services de l'entreprise,
- Identifier et démarcher de nouveaux prospects par tout moyen pertinent (réseaux sociaux, visites prospects, événements professionnels, etc.),
- Assurer une veille active du marché et de la concurrence, et proposer des actions et évolutions commerciales adaptées,
- Garantir la transmission en interne des informations clients, en collaboration avec le service d'administration des ventes,
- Remplir le CRM commercial de manière régulière.
Gestion du portefeuille d'affaires :
- Relancer les clients, suivre et valoriser les offres émises,
- Négocier les conditions des commandes (délais, prix, technique, conditions de paiement...),
Application de la politique commerciale de l'entreprise :
- Assurer la prise de commandes selon les objectifs de Chiffre d'affaires fixés,
- Circonscrire les projets et leurs risques pour en assurer la rentabilité
- Participer aux réunions commerciales avec la direction du Groupe SI basée à Saint Romain de Colbosc, en présentiel mensuellement et en distanciel de manière hebdomadaire,
Suivi des commandes :
- Accompagner les acteurs internes de la chaîne opératoire des ventes jusqu'au paiement ou la clôture de l'affaire.
Profil et compétences attendues :
Savoir :
- Maîtriser les techniques commerciales,
- Maîtriser les principes de la négociation, la gestion des contrats,
- Connaître le marché, les concurrents,
- Avoir des connaissances techniques en menuiserie (PVC et Aluminium),
- Connaître le fonctionnement d'un ERP (formation prévue),
Savoir-faire :
- Savoir négocier et être force de persuasion,
- Être force de proposition,
- Placer le client au centre de la technique commerciale,
- Anticiper, planifier,
- S'adapter,
Savoir-être :
- Être dynamique et proactif,
- Être à l'écoute,
- Avoir un bon relationnel, être diplomate,
- Avoir le goût du challenge,
- Être tenace,
- Avoir l'esprit d'équipe,
Profil recherché :
- Vous avez de l'expérience en commerce en menuiserie et chiffrage d'affaires,
- Vous avez de l'expérience en tant que technicien/commercial itinérant éventuellement dans un domaine technique similaire à la menuiserie,
- Vous connaissez les principes de fabrication des menuiseries PVC et Aluminium,
- Vous possédez un excellent relationnel et sens du service,
- Vous vous distinguez par votre ouverture d'esprit de votre capacité d'adaptation,
- Vous savez mener une négociation en veillant à la profitabilité des affaires,
Compétences requises :
- Contribuer à la veille technologique et concurrentielle de l'entreprise,
- Détecter et analyser de nouveaux besoins client,
- Développer un portefeuille client,
- Vendre des produits industriels du domaine du bâtiment à des professionnels,