Responsable technico-commercial(e)

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  • Fort-de-France

CDI

Entreprise locale spécialisée dans l'assainissement non collectif (fosses toutes eaux, microstations, curage, entretien et travaux), nous accompagnons particuliers, professionnels et collectivités. En pleine croissance, nous recherchons un(e) Responsable Technico-Commercial(e) pour piloter, structurer et développer notre activité.

Vos responsabilités :
Développement stratégique & commercial
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale en lien avec la direction
- Identifier de nouveaux marchés et opportunités commerciales
- Développer un portefeuille clients durable (particuliers, promoteurs, bailleurs, collectivités)
- Piloter les appels d'offres publics ou privés
Pilotage technique & gestion des chantiers
- Effectuer les visites techniques et établir les devis et études de faisabilité
- Superviser l'ensemble des chantiers d'installation (planification, contrôle qualité, sécurité)
- Assurer la gestion des sous-traitants (sélection, coordination, évaluation)
- Gérer les litiges techniques ou les réclamations avec professionnalisme
Management & encadrement d'équipe
- Encadrer les commerciaux indépendants et les accompagner dans leurs objectifs
- Participer aux recrutements et à la formation de nouveaux collaborateurs techniques et commerciaux
- Animer les réunions d'équipe, fixer les objectifs, suivre les performances
- Créer un climat de travail stimulant basé sur la cohésion et les résultats
Achats & logistique
- Gérer les approvisionnements de matériaux et équipements pour les chantiers
- Optimiser les coûts d'achat et négocier avec les fournisseurs
- Anticiper les besoins et piloter les stocks et la logistique des chantiers
Suivi administratif & qualité
- Participer à l'amélioration des process internes et outils de suivi
- Suivre les indicateurs de rentabilité des chantiers et marges commerciales
- Assurer le reporting auprès de la direction
- Garantir la satisfaction client et contribuer à la notoriété de l'entreprise

Profil recherché :
Compétences clés :
- Leadership, autonomie et rigueur
- Aisance dans la négociation, la gestion d'équipes et la prise de décision
- Parfaite maîtrise des outils de devis/chiffrage, lecture de plans, analyse de coûts
- Connaissance du secteur assainissement ou BTP fortement appréciée
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