informations générales
GROUPE GAZECHIM SERVICESCDI
Aujourd'hui, le groupe compte 800 collaborateurs, est présent dans plus de 20 pays et regroupe 40 sociétés.
Le groupe est organisé autour de 3 pôles d'expertise :
- Pôle Gaz : conditionnement et distribution de gaz liquéfiés (chlore, ammoniac, anhydride sulfureux, gaz spéciaux).
- Pôle Froid : distribution de fluides frigorigènes (CO2, NH3, fluides à faible GWP), huiles et caloporteurs.
- Pôle Composites : distribution de matériaux composites (résines, gel-coats, renforts, silicones).
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet en digitalisation de la relation client F/H, rattaché(e) à la Direction Solutions Applicatives.
En tant qu'acteur clé de la stratégie digitale, vous serez responsable de :
- Piloter les projets CRM et e-commerce : cadrage, planification, coordination des équipes et prestataires.
- Déployer les solutions à l'échelle européenne, en tenant compte des spécificités locales.
- Construire la vision produit et définir la roadmap en lien avec les enjeux business.
- Animer la communauté des key users et favoriser l'adoption des outils.
- Conduire le changement : communication, formation, support.
- Suivre les KPIs et améliorer en continu les plateformes digitales.
Votre profil :
- Formation Bac+4/5 en management de projet, informatique ou marketing digital.
- Expérience confirmée en projets CRM (Salesforce, Dynamics.) et méthodes Agile (Scrum/Kanban).
- Compétences clés : conception de parcours clients, sensibilité data, capacité à fédérer.
- Langues : Anglais B2 minimum, Espagnol apprécié.
Ce qui fera la différence :
- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Orientation satisfaction utilisateur et valeur métier.
- Organisation, autonomie et envie de construire dans un contexte en transformation.


