informations générales
Troyes
CDD
LADAPT AUBE recherche pour ses établissements, un Responsable Qualité et gestion des risques en CDD à temps plein à compter du 01/09/2026 pour une durée de 6 mois.
MISSION GENERIQUE :
organise, coordonne, anime et assure le suivi de la démarche d'amélioration de la qualité et de la gestion des risques, au service des personnes accompagnées. Il représente une ressource méthodologique.
ACTIVITES :
Organisation du système Qualité :
Piloter la mise en œuvre des programmes d'amélioration de la qualité en collaboration avec les instances et responsables de service
Animer l'instance de pilotage de la démarche Qualité et accompagner les groupes de travail et services pour la mise en place des plans d'actions Qualité
Organiser la sensibilisation et la formation des acteurs à la démarche d'amélioration continue de la Qualité
Assurer la veille documentaire
Définir des indicateurs Qualité ainsi qu'un dispositif d'évaluation
Garantir un suivi continu en un bilan annuel des réalisations du Plan Qualité
Travailler en réseau (local et national) et participer aux différentes instances
Organisation du système d'information et gestion documentaire :
Définir et organiser le système d'information et la gestion documentaire
Apporter un appui technique à la création, la diffusion, la mise à jour et l'archivage des documents
Organisation de la gestion des risques :
Superviser et apporter un appui méthodologique à l'évaluation des risques de l'établissement
Assurer et participer à la coordination et la mise en œuvre des programmes de prévention des risques et de gestion des crises en lien avec les différentes instances
Mettre en place un système de traitement des dysfonctionnements, sensibiliser et former les différents acteurs
Assurer un suivi continu et un bilan annuel des réalisations dans le cadre de la gestion des risques.
Supervision de la procédure de certification/évaluation interne/évaluation externe :
Suivre la mise en œuvre des plans d'actions suite aux différentes évaluations
Relations avec les personnes accompagnées
Gérer le dispositif de collecte et de traitement des retours des personnes accompagnées, familles, proches et sensibiliser et former les professionnels aux droits des personnes accueillies
Etre l'interlocuteur privilégié des personnes accompagnées s'ils souhaitent exprimer leur mécontentement en lien avec les instances
Suivre le dispositif d'évaluation et d'exploitation des résultats en matière de respect des droits des personnes accueillies
Participer au projet d'établissement et associatif :
Veiller au respect du cadre institutionnel auprès des salariés et des stagiaires,
Participer aux chantiers associatifs,
Contribuer à la mise en œuvre des actions retenues dans le cadre du projet d'établissement.
PROFIL :
Diplôme niveau bac +2/3
Une connaissance du secteur du handicap et du médico social serait un atout.
CONDITIONS DU POSTE :
Poste à pourvoir au 01/09/2026
Poste basé à Troyes (10)
Rémunération selon la CCN 51 + reprise d'ancienneté sous conditions
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMISSION GENERIQUE :
organise, coordonne, anime et assure le suivi de la démarche d'amélioration de la qualité et de la gestion des risques, au service des personnes accompagnées. Il représente une ressource méthodologique.
ACTIVITES :
Organisation du système Qualité :
Piloter la mise en œuvre des programmes d'amélioration de la qualité en collaboration avec les instances et responsables de service
Animer l'instance de pilotage de la démarche Qualité et accompagner les groupes de travail et services pour la mise en place des plans d'actions Qualité
Organiser la sensibilisation et la formation des acteurs à la démarche d'amélioration continue de la Qualité
Assurer la veille documentaire
Définir des indicateurs Qualité ainsi qu'un dispositif d'évaluation
Garantir un suivi continu en un bilan annuel des réalisations du Plan Qualité
Travailler en réseau (local et national) et participer aux différentes instances
Organisation du système d'information et gestion documentaire :
Définir et organiser le système d'information et la gestion documentaire
Apporter un appui technique à la création, la diffusion, la mise à jour et l'archivage des documents
Organisation de la gestion des risques :
Superviser et apporter un appui méthodologique à l'évaluation des risques de l'établissement
Assurer et participer à la coordination et la mise en œuvre des programmes de prévention des risques et de gestion des crises en lien avec les différentes instances
Mettre en place un système de traitement des dysfonctionnements, sensibiliser et former les différents acteurs
Assurer un suivi continu et un bilan annuel des réalisations dans le cadre de la gestion des risques.
Supervision de la procédure de certification/évaluation interne/évaluation externe :
Suivre la mise en œuvre des plans d'actions suite aux différentes évaluations
Relations avec les personnes accompagnées
Gérer le dispositif de collecte et de traitement des retours des personnes accompagnées, familles, proches et sensibiliser et former les professionnels aux droits des personnes accueillies
Etre l'interlocuteur privilégié des personnes accompagnées s'ils souhaitent exprimer leur mécontentement en lien avec les instances
Suivre le dispositif d'évaluation et d'exploitation des résultats en matière de respect des droits des personnes accueillies
Participer au projet d'établissement et associatif :
Veiller au respect du cadre institutionnel auprès des salariés et des stagiaires,
Participer aux chantiers associatifs,
Contribuer à la mise en œuvre des actions retenues dans le cadre du projet d'établissement.
PROFIL :
Diplôme niveau bac +2/3
Une connaissance du secteur du handicap et du médico social serait un atout.
CONDITIONS DU POSTE :
Poste à pourvoir au 01/09/2026
Poste basé à Troyes (10)
Rémunération selon la CCN 51 + reprise d'ancienneté sous conditions
