Responsable qualité services

Rejoignez une équipe dynamique et participez au succès de notre restaurant !
Chez KFC, nous partageons une même passion : offrir à nos clients une expérience de qualité grâce à un service rapide, chaleureux et irréprochable. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de Service pour notre restaurant de Chilly-Mazarin.
Vos missions
En véritable relais de la direction, vous serez chargé(e) de :
- Animer, encadrer et motiver les équipes en service.
- Garantir la satisfaction et l'accueil des clients.
- Veiller au respect des standards KFC en matière de qualité, d'hygiène et de sécurité.
- Organiser et superviser le bon déroulement des services.
- Participer à la gestion des plannings et à la répartition des équipes.
- Accompagner l'intégration et la montée en compétences des collaborateurs.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de performance du restaurant.
Votre profil
- Vous avez une première expérience réussie en management, idéalement dans la restauration rapide ou le commerce.
- Vous aimez travailler sur le terrain et accompagner les équipes.
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et réactif(ve).
- Vous possédez un excellent sens du service client.
- Vous savez prendre des décisions et gérer les priorités.
- Vous êtes disponible pour travailler en horaires variables (soirées, week-ends et jours fériés).
Ce que nous proposons
- Un CDI à temps plein.
- Une rémunération selon votre expérience.
- Des primes selon les résultats.
- Un parcours de formation complet.
- De réelles perspectives d'évolution au sein de KFC.
- Une ambiance de travail conviviale au sein d'une équipe engagée.
Envie de relever le défi ?
Rejoignez l'aventure KFC Chilly-Mazarin et participez au développement d'un restaurant où l'esprit d'équipe, l'engagement et la satisfaction client sont au cœur de notre réussite.
Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et rejoignez une enseigne internationale en pleine croissance !