Responsable de service transit international

Missions principales
- Organiser et suivre l’acheminement des marchandises (import/export) selon les réglementations en vigueur.
- Gérer les formalités administratives et douanières (déclarations, documents de transport, certificats…).
- Coordonner les opérations avec les transporteurs, transitaires, compagnies maritimes, aériennes ou routières.
- Assurer le suivi des expéditions et informer les clients sur l’état des livraisons.
- Traiter les éventuels litiges liés aux retards, avaries ou manquants.
- Veiller au respect des délais, des coûts et de la qualité de service.
- Optimiser les flux et participer à l’amélioration continue des procédures logistiques.

Profil recherché:
Profil recherché

Formation :
- Bac +2 en transport/logistique, commerce international ou équivalent.
Expérience :
- Une première expérience en transit, logistique ou douane est appréciée.
Compétences :
- Connaissance des incoterms, procédures douanières et modes de transport.
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion transport.
- Bon niveau d’anglais professionnel (écrit et oral).
Qualités personnelles :
- Organisation, rigueur, réactivité.
- Bon relationnel et esprit d’équipe.
- Gestion du stress et sens du service client.