informations générales
ATH PROPRETECDI
Sous la responsabilité du gérant, vous serez en charge de la gestion de votre secteur composé d'une centaine de clients dans l'Eure.
Vos principales missions seront :
- Assurer la bonne communication avec la clientèle et sa satisfaction (gestion des reclamations, appels, visites..)
- Assurer l'organisation et la supervision des travaux (approvisionnement en produits, renouvellement du matériel)
- Encadrer une quarantaine d'agents (congés, suivi, gestion des remplacements)
- Réaliser des contrôles sur site (qualité, horaires, protocoles) et mettre en place des mesures correctives si nécessaire
- Coordonner et planifier des opérations de nettoyage
- Veiller à l'amélioration constante de la qualité, de la sécurité et de l'environnement
- Réactualiser l'adéquation entre les prestations effectuées et les besoins du client
- Prendre par dans la réalisation de travaux exceptionnels


