informations générales
Arbresle
Vous serez en charge du déploiement de l'agence, en mettant en place un dynamisme commercial et managérial de proximité.
Vous serez garant du bon climat social et de la satisfaction client.
VOS MISSIONS :
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : visite d'évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, devis,....
-Mettre en place et gérer les plannings d'intervention, et superviser les prestations.
-Contrôler la qualité du service et la satisfaction des clients.
-Assurer le recrutement et le recrutement des intervenants.
-Nouer et entretenir des relations avec les professionnels de santé et du secteur médico-social.
-Manager les intervenants à domicile, et veiller au bon climat social.
-Conduite de l'agence dans l'attente de ses objectifs.
-Mise en œuvre et suivi des plans d'action.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez la relation client et le développement commercial. Vous bénéficiez de capacités managériales indéniables, vous êtes résolument orienté(e) vers le sens du service. Vous maitrisez les différents aspects RH et votre maitrise du secteur médico-social font de vous un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e) à la fois par les clients et également partenaires et prescripteurs.
Vous avez une solide expérience sur un poste similaire, vous savez travailler en autonomie, vous êtes organisé(e), et savez travailler dans un contexte "d'urgence".
Sur un plan technique, vous avez le permis de conduire (la société possède un véhicule de société), et vous possédez de bonnes connaissances informatiques et la maitrise d'un logiciel de planification serait un plus.
Vous avez un diplôme de niveau BAC +3/4 min ( de préférence sécteur médico social)
Rémunération fixe + pirme, CE, mutuelle, prévoyance, véhicule de fonction.
Vous travaillerez du lundi au vendredi, des astreintes sont à prévoir : 1 week end/4
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVous serez garant du bon climat social et de la satisfaction client.
VOS MISSIONS :
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : visite d'évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, devis,....
-Mettre en place et gérer les plannings d'intervention, et superviser les prestations.
-Contrôler la qualité du service et la satisfaction des clients.
-Assurer le recrutement et le recrutement des intervenants.
-Nouer et entretenir des relations avec les professionnels de santé et du secteur médico-social.
-Manager les intervenants à domicile, et veiller au bon climat social.
-Conduite de l'agence dans l'attente de ses objectifs.
-Mise en œuvre et suivi des plans d'action.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez la relation client et le développement commercial. Vous bénéficiez de capacités managériales indéniables, vous êtes résolument orienté(e) vers le sens du service. Vous maitrisez les différents aspects RH et votre maitrise du secteur médico-social font de vous un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e) à la fois par les clients et également partenaires et prescripteurs.
Vous avez une solide expérience sur un poste similaire, vous savez travailler en autonomie, vous êtes organisé(e), et savez travailler dans un contexte "d'urgence".
Sur un plan technique, vous avez le permis de conduire (la société possède un véhicule de société), et vous possédez de bonnes connaissances informatiques et la maitrise d'un logiciel de planification serait un plus.
Vous avez un diplôme de niveau BAC +3/4 min ( de préférence sécteur médico social)
Rémunération fixe + pirme, CE, mutuelle, prévoyance, véhicule de fonction.
Vous travaillerez du lundi au vendredi, des astreintes sont à prévoir : 1 week end/4
