informations générales
Saint-Genis-Laval
Rejoignez une enseigne pleine de sens.
Engagée depuis 20ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile.
Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employé de maison, clients et collaborateurs.
Rattaché à votre responsable de secteur vos missions seront les suivantes :
Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients et d'employés de maison. - Fidéliser cette clientèle et ces intervenants, par les conseils et le service qu'il apporte : s'assurer de leur satisfaction. - Accroître un portefeuille de clients grâce à l'acquisition de nouveaux clients et par des actions de prospection si besoin. - Appliquer la stratégie commerciale définie par l'entreprise et remplir des objectifs fixés par sa hiérarchie. - Son travail de vente et de service s'effectue au téléphone au sein d'une Agence ou en en face à face. Il peut aussi être amené à se déplacer chez le client pour effectuer un devis. - Assure le recrutement des intervenants quand celui -ci n'est pas assuré par un Pôle Recrutement. Compétences requises : - Capacités d'écoute pour bien cibler les attentes et les besoins. - Aimer conseiller les autres, avoir le sens du service, le goût de la vente et la culture du résultat. - Disponibilité indispensable et savoir gérer efficacement des dysfonctionnements. - Un sens de l'organisation est essentiel car c'est un métier polyvalent. - Dynamisme et aisance relationnelle (sourire). - L'esprit d'équipe. - Maîtrise de l'outil informatique + téléphone.
Compétences requises :
- Capacités d'écoute pour bien cibler les attentes et besoins de nos clients.
- Avoir le sens du service, le gout de la vente et la culture du résultat.
- Faire preuve de Réactivité et d'organisation.
- Dynamisme et aisance relationnelle.
Type d'emploi : CDI 39heures /Semaine
Salaire : 2100 bruts
Prime variable mensuel
Avantages :
- Mutuelle d'entreprise offerte
- Cheque restaurant d'une valeur de 9 € (prise en charge à 60% par l'employeur)
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Date prévue d'embauche : début décembre
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Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employé de maison, clients et collaborateurs.
Rattaché à votre responsable de secteur vos missions seront les suivantes :
Assurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clients et d'employés de maison. - Fidéliser cette clientèle et ces intervenants, par les conseils et le service qu'il apporte : s'assurer de leur satisfaction. - Accroître un portefeuille de clients grâce à l'acquisition de nouveaux clients et par des actions de prospection si besoin. - Appliquer la stratégie commerciale définie par l'entreprise et remplir des objectifs fixés par sa hiérarchie. - Son travail de vente et de service s'effectue au téléphone au sein d'une Agence ou en en face à face. Il peut aussi être amené à se déplacer chez le client pour effectuer un devis. - Assure le recrutement des intervenants quand celui -ci n'est pas assuré par un Pôle Recrutement. Compétences requises : - Capacités d'écoute pour bien cibler les attentes et les besoins. - Aimer conseiller les autres, avoir le sens du service, le goût de la vente et la culture du résultat. - Disponibilité indispensable et savoir gérer efficacement des dysfonctionnements. - Un sens de l'organisation est essentiel car c'est un métier polyvalent. - Dynamisme et aisance relationnelle (sourire). - L'esprit d'équipe. - Maîtrise de l'outil informatique + téléphone.
Compétences requises :
- Capacités d'écoute pour bien cibler les attentes et besoins de nos clients.
- Avoir le sens du service, le gout de la vente et la culture du résultat.
- Faire preuve de Réactivité et d'organisation.
- Dynamisme et aisance relationnelle.
Type d'emploi : CDI 39heures /Semaine
Salaire : 2100 bruts
Prime variable mensuel
Avantages :
- Mutuelle d'entreprise offerte
- Cheque restaurant d'une valeur de 9 € (prise en charge à 60% par l'employeur)
Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Date prévue d'embauche : début décembre
