informations générales
Mamoudzou
Nous recherchons pour le compte de notre client à Mayotte un(e) Responsable Conseillèr(e) clientèle professionnelle F/H . Vous intégrez le Fournisseur d'électricité à Mayotte.
Au sein du pôle Clientèle, vous aurez pour missions :
-Accompagner les conseillers en mettant en place des ateliers et audits d'écoute des offres MDE (maîtrise de la demande d'énergie) ;
-Promouvoir les offres MDE en interne et en externe ;
-Elaborer des ateliers, actions de marketing et de communication à destination des clients;
-Piloter les enquêtes de satisfaction dynamiques sur les offres ;
-Contribuer à l'élaboration des challenges MDE dans le pôle ;
-Garantir l'accompagnement des EPCI et autres organismes (Caisse centrale d' activités sociales (CCAS) dans la sensibilisation et promotion des offres MDE) ;
-Suivre les offres BtoC et proposer des plans d'action pour les booster auprès des clients ;
-Participer à la revue de portefeuille des offres BtoC auprès des partenaires MDE ;
-Participer à l'accompagnement commercial des partenaires ;
-Garantir le parcours client MDE sur le site internet.
Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 2 années d'expérience obligatoire sur une fonction similaire dans le domaine du bâtiment et de l'efficacité énergétique.
Compétences requises : Compétences commerciales ; savoir communiquer sur un produit, analyser et proposer des solutions ; maîtrise technique basique des principales thématiques MDE (thermique du bâtiment, électricité général, système de climatisation) ; Connaissance du fonctionnement du dispositif de financement de la MDE (Certificats d'économies d'énergie (CEE) et La contribution au service public de l'électricité (CSPE)) ; bonne capacité rédactionnelle.
Les clés de votre réussite: aisance relationnelle et rédactionnelle ; rigueur administrative ; disponibilité ; organisation ; dynamisme ; autonomie ; capacité d'animation; bon esprit d'équipe.
Vous êtes passionné(e) par la Maîtrise de la Demande en Énergie (MDE) et souhaitez jouer un rôle crucial dans sa promotion et son déploiement ? Vous maîtrisez les principales thématiques MDE, ainsi qu'une connaissance des dispositifs de financement tels que les CEE et CSPE ? Vous possédez des compétences
commerciales et rédactionnelles avérées, et vous excellez dans la communication et l'animation d'ateliers ? Ne manquez pas cette opportunité ! Postulez !
CDI À MAYOTTE.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein du pôle Clientèle, vous aurez pour missions :
-Accompagner les conseillers en mettant en place des ateliers et audits d'écoute des offres MDE (maîtrise de la demande d'énergie) ;
-Promouvoir les offres MDE en interne et en externe ;
-Elaborer des ateliers, actions de marketing et de communication à destination des clients;
-Piloter les enquêtes de satisfaction dynamiques sur les offres ;
-Contribuer à l'élaboration des challenges MDE dans le pôle ;
-Garantir l'accompagnement des EPCI et autres organismes (Caisse centrale d' activités sociales (CCAS) dans la sensibilisation et promotion des offres MDE) ;
-Suivre les offres BtoC et proposer des plans d'action pour les booster auprès des clients ;
-Participer à la revue de portefeuille des offres BtoC auprès des partenaires MDE ;
-Participer à l'accompagnement commercial des partenaires ;
-Garantir le parcours client MDE sur le site internet.
Vous devez être titulaire d'un Bac+3 et avoir au moins 2 années d'expérience obligatoire sur une fonction similaire dans le domaine du bâtiment et de l'efficacité énergétique.
Compétences requises : Compétences commerciales ; savoir communiquer sur un produit, analyser et proposer des solutions ; maîtrise technique basique des principales thématiques MDE (thermique du bâtiment, électricité général, système de climatisation) ; Connaissance du fonctionnement du dispositif de financement de la MDE (Certificats d'économies d'énergie (CEE) et La contribution au service public de l'électricité (CSPE)) ; bonne capacité rédactionnelle.
Les clés de votre réussite: aisance relationnelle et rédactionnelle ; rigueur administrative ; disponibilité ; organisation ; dynamisme ; autonomie ; capacité d'animation; bon esprit d'équipe.
Vous êtes passionné(e) par la Maîtrise de la Demande en Énergie (MDE) et souhaitez jouer un rôle crucial dans sa promotion et son déploiement ? Vous maîtrisez les principales thématiques MDE, ainsi qu'une connaissance des dispositifs de financement tels que les CEE et CSPE ? Vous possédez des compétences
commerciales et rédactionnelles avérées, et vous excellez dans la communication et l'animation d'ateliers ? Ne manquez pas cette opportunité ! Postulez !
CDI À MAYOTTE.
