informations générales
NAMLATICCDI
Missions principales
- Piloter et coordonner l'ensemble des activités ADV pour le marché français et européen.
- Assurer la gestion et le suivi des commandes clients, de la validation à la facturation.
- Garantir la conformité des dossiers administratifs et commerciaux.
- Coordonner les échanges entre les différents services de l'entreprise.
- Assurer une relation directe et régulière avec la direction.
- Suivre et coordonner avec les services comptabilités, bancaires et fiscaux.
- Collaborer avec les équipes commerciales, financières et opérationnelles pour fluidifier les processus.
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance ADV.
- Optimiser les procédures afin d'améliorer la satisfaction client et l'efficacité interne.
Profil recherché
- Bac +3/5 en finance, commerce, gestion, administration ou équivalent.
- Première expérience significative dans une fonction similaire, est appréciable.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale.
- Excellentes compétences en organisation, communication et coordination.
- Rigueur et sens du service client.
- La maîtrise de l'anglais (et/ou d'une autre langue étrangère) est fortement appréciée.
Poste basé en France - Paris 16