informations générales
DOMIDOM SERVICESCDI
Nous recherchons un(e) responsable de notre agence d'aide à domicile située à MEAUX,
CDI à pourvoir dès septembre à temps plein
Mission 1 : Développement de l'Activité Commerciale
- Créer et développer un portefeuille clients afin d'accroître le chiffre d'affaires de l'agence.
- Développer et entretenir un réseau de partenaires institutionnels et valoriser l'entreprise auprès des acteurs médico-sociaux.
- Analyser les besoins des clients, proposer des contrats adaptés et assurer leur fidélisation. (visite à domicile, évaluation des besoins...)
- Établir les devis, valider la mise en place des prestations et garantir la satisfaction des clients.
- Réaliser le suivi budgétaire et préparer les éléments nécessaires à la facturation et à la paie. (pour les services du siège)
Mission 2 : Encadrement et Supervision de l'Activité
- Rencontrer les bénéficiaires pour élaborer des projets d'aide personnalisés, incluant la gestion administrative et la recherche des financements.
- Suivre la réalisation des prestations et réévaluer les besoins des clients si nécessaire.
- Organiser les prestations en établissant le planning du personnel, en tenant compte des besoins des clients.
- Conduire la démarche qualité en garantissant la qualité des prestations de l'agence.
- Gérer la logistique de l'agence, en veillant à la disponibilité du matériel et des équipements pour les auxiliaires de vie.
Mission 3 : Management et Accompagnement des salarié(e)s
- Recruter des auxiliaires de vie en fonction des besoins et suivre les démarches administratives liées aux embauches.
- Gérer la satisfaction et la fidélisation des auxiliaires de vie
- Superviser la gestion administrative du personnel, incluant les contrats, les absences et les remplacements.
- Évaluer les salariés (en agence et sur le terrain) et mettre en œuvre un plan de formation adapté aux besoins de chacun
- Impulser une dynamique positive au sein des équipes en animant des réunions régulières pour coordonner les différents intervenants et partager les informations sur le projet de service.
Le profil souhaité :
- Formation supérieure dans le domaine médico-social, commercial ou gestion d'entreprise (BAC +3/4 minimum)
- Expérience en management d'équipe et en gestion d'une agence ou d'un service similaire.
- Excellentes capacités relationnelles, sens de l'organisation et autonomie.
- Connaissances des publics seniors en perte d'autonomie, public de tout âge en situation de handicap et/ou de dépendance vivement appréciées.
Informations Complémentaires :
- Poste en CDI / Statut cadre
- Rémunération fixe (entre 2800 à 2900 euros brut mensuel)+ variable (primes sur objectifs pouvant atteindre 7 800 brut par an)
- Tickets restaurants d'une valeur faciale à 7.50 euros, pris en charge à 50 % par l'employeur à l'issue de la période d'essai
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et souhaitez en discuter davantage, merci de nous faire part de vos disponibilités pour un échange téléphonique.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireCDI à pourvoir dès septembre à temps plein
Mission 1 : Développement de l'Activité Commerciale
- Créer et développer un portefeuille clients afin d'accroître le chiffre d'affaires de l'agence.
- Développer et entretenir un réseau de partenaires institutionnels et valoriser l'entreprise auprès des acteurs médico-sociaux.
- Analyser les besoins des clients, proposer des contrats adaptés et assurer leur fidélisation. (visite à domicile, évaluation des besoins...)
- Établir les devis, valider la mise en place des prestations et garantir la satisfaction des clients.
- Réaliser le suivi budgétaire et préparer les éléments nécessaires à la facturation et à la paie. (pour les services du siège)
Mission 2 : Encadrement et Supervision de l'Activité
- Rencontrer les bénéficiaires pour élaborer des projets d'aide personnalisés, incluant la gestion administrative et la recherche des financements.
- Suivre la réalisation des prestations et réévaluer les besoins des clients si nécessaire.
- Organiser les prestations en établissant le planning du personnel, en tenant compte des besoins des clients.
- Conduire la démarche qualité en garantissant la qualité des prestations de l'agence.
- Gérer la logistique de l'agence, en veillant à la disponibilité du matériel et des équipements pour les auxiliaires de vie.
Mission 3 : Management et Accompagnement des salarié(e)s
- Recruter des auxiliaires de vie en fonction des besoins et suivre les démarches administratives liées aux embauches.
- Gérer la satisfaction et la fidélisation des auxiliaires de vie
- Superviser la gestion administrative du personnel, incluant les contrats, les absences et les remplacements.
- Évaluer les salariés (en agence et sur le terrain) et mettre en œuvre un plan de formation adapté aux besoins de chacun
- Impulser une dynamique positive au sein des équipes en animant des réunions régulières pour coordonner les différents intervenants et partager les informations sur le projet de service.
Le profil souhaité :
- Formation supérieure dans le domaine médico-social, commercial ou gestion d'entreprise (BAC +3/4 minimum)
- Expérience en management d'équipe et en gestion d'une agence ou d'un service similaire.
- Excellentes capacités relationnelles, sens de l'organisation et autonomie.
- Connaissances des publics seniors en perte d'autonomie, public de tout âge en situation de handicap et/ou de dépendance vivement appréciées.
Informations Complémentaires :
- Poste en CDI / Statut cadre
- Rémunération fixe (entre 2800 à 2900 euros brut mensuel)+ variable (primes sur objectifs pouvant atteindre 7 800 brut par an)
- Tickets restaurants d'une valeur faciale à 7.50 euros, pris en charge à 50 % par l'employeur à l'issue de la période d'essai
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et souhaitez en discuter davantage, merci de nous faire part de vos disponibilités pour un échange téléphonique.
