Responsable d'exploitation de site logistique

Au sein d'une entreprise de location de matériels frigorifiques de vente pour magasin alimentaire, vous intégrez une équipe de 4 personnes. Véritable appui au dirigeant, vous vous montrerez réactif, force de proposition et polyvalent. Vous aurez la charge de la gestion technique, commerciale des opérations, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité ainsi que les objectifs qualité (service, coût, délai). Vous avez de bonnes capacités relationnelles. Vous organisez et coordonnez le circuit des informations pour le fonctionnement de l'équipe et du site.


A/ Activités Principales

1/Administration des Ventes (réalisation ou planification / délégation)
Traitement commercial et administratif des commandes (réservation matériels, devis, commandes, etc.)
Gestion des documents liés aux ventes (avis de fin de location, facturation, etc.)

2/ Logistique
Gestion du parc de matériels : gérer la réception, le stockage, la préparation des commandes et l'expédition.
Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement du site.
Organiser l'acheminement et la reprise des matériels loués : tournées avec les moyens de transport de l'entreprise et affrètement auprès de transporteurs, validation des rendez vous de livraison / reprise des matériels de location.
Éditer les documents nécessaires (bons préparation commandes, bons de livraison, lettres de voiture).
Suivi des livraisons et des retours, reporting client.


3/ Livraisons et reprises (réalisation ou planification / délégation)

Livrer et reprendre les matériels loués avec les moyens de transport de l'entreprise (fourgon caisse hayon VL).

4/ Service Après-Vente (SAV)
Réceptionner, qualifier et traiter des demandes de SAV.
Organisation logistique pour les échanges standards en urgence, en interne ou en sous traitance.


B/ Activités Secondaires

Hebdomadaires :
Entretien et maintenance des matériels
Réception et contrôle des matériels.
Entretien (réalisation ou planification / délégation): nettoyage, petites préparations, maintenance préventive, contrôle des réglages et tests de conformité.
Maintenance curative (diagnostic de panne, réalisation ou planification / délégation d'actions correctrices).
Service Après-Vente (SAV
Suivi et reporting des demandes SAV.
Piloter les interventions des interventions de réparations frigoristes

Mensuelles :
Édition des relevés d'heures travaillées des salariés.

Trimestrielles :
Vérification de l'inventaire (stock théorique vs réel des matériels à louer).

Annuelles :
Récolte des tarifs auprès des fournisseurs de pièces détachées, petits matériels et consommables et valorisation des stocks .
Réalisation d'opérations statistiques pour la logistique (saisie de données dans des tableur) et édition du bilan carbone (logiciel en ligne).

Profil
Diplôme Bac+2 minimum en transport/logistique ou domaine similaire.
Expérience professionnelle dans un poste similaire souhaitée.
Titulaire du Permis B (mission de livraison régulière)

Savoir-faire :
Maîtriser les outils informatiques,
Être capable de gérer les plannings et la gestion des stocks,
Savoir communiquer,
Connaître les normes de sécurité et d'hygiène,
Les CACES R489-1/3/5, habilitation électrique non électricien sont un plus.

Savoir-être :
Autonomie, capacité de prise de décision rapide, adaptabilité,
Avoir un esprit analytique et de résolution de problèmes,
Être doté d'une grande capacité d'organisation et de rigueur.

Conditions de travail
Travail en entrepôt / bureau, tournées de livraison/reprise de matériel (à la journée, pas de découché, 1-2 jours semaine), possibilité d'interventions chez les clients.
Manipulation occasionnelle de charges légères ; utilisation d'outils variés (transpalette manuel / électrique, gerbeur manuel / électrique, aspirateur, compresseur, outils électro portatifs).
Horaires flexibles selon l'organisation logistique.
30k€ base 39h hebdo