informations générales
Rouen
- Analyser les déclarations et procéder à l'ouverture des dossiers dans le système informatique
- Gérer la relation sociétaire par téléphone : appels entrants et sortants
- Rédiger des courrier types et semi-libres
- Emettre des refus de prise en charge (cas simples)
- Analyser les éléments complémentaires fournis par les sociétaires pour orientation en interne
- Mandater des experts et prestataires. Relancer quand nécessaire
- Contrôler et procéder au règlement de notes d'honoraires et de factures simples (recherches de fuite, études de réseaux.)