informations générales
Toulon
Nous recherchons des personnes souriantes et accueillantes pour rejoindre notre équipe dynamique dans une atmosphère conviviale.
Sous la supervision de notre équipe de direction vos missions sont :
- Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner tout au long de leur séjour pour leur garantir une expérience mémorable
- Gérer les réservations, check-in et check-out avec professionnalisme et efficacité
- Répondre aux besoins des clients, qu'il s'agisse d'informations, de services spécifiques ou de résoudre des éventuels problèmes, toujours avec le sourire
- Promouvoir l'établissement Privilodges Toulon et être garant(e) de la satisfaction des clients
- Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour répondre aux demandes des clients
- Accompagner la personne en charge du petit déjeuner durant le service du matin, service de boissons et petite restauration aux clients du bar (polyvalence attendue).
Profil recherché :
Une grande compétence en service client est indispensable : vous devez avoir le sens de l'accueil, être à l'écoute et capable de gérer des situations variées avec calme et professionnalisme.


