Réceptionniste

Nous recherchons un ou une réceptionniste confirmé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) expérimenté(e), vous serez le ou la première point de contact pour nos clients et visiteurs, assurant un accueil chaleureux et efficace. Vous interviendrez dans la gestion quotidienne des services front desk, en veillant à maintenir un environnement professionnel et accueillant. Votre maîtrise des services ainsi que votre aisance relationnelle seront essentielles pour représenter notre établissement avec professionnalisme.

Responsabilités :
Accueillir et orienter les visiteurs, clients et partenaires avec courtoisie et professionnalisme
Gérer les appels téléphoniques en utilisant une étiquette téléphonique adaptée
Assurer la prise de rendez-vous et la gestion de l'agenda administratif
Répondre aux demandes d'informations en personne ou par téléphone, en fournissant un service client de qualité
Traiter le courrier, les emails et autres communications administratives
Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et professionnel
Collaborer avec les autres départements pour assurer une communication fluide et efficace

Profil recherché :
Vous êtes doté(e) d'une expérience confirmée en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire. Vous maîtrisez parfaitement la gestion d'un front desk. Vous faites preuve d'un excellent sens du service client, d'une présentation soignée et d'une grande capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Votre organisation et votre capacité à travailler sous pression seront des qualités essentielles pour réussir dans ce poste. Nous recherchons une personne proactive, dynamique et capable de représenter notre établissement avec professionnalisme.