Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Situé en plein centre ville du Mans, notre hôtel 4 étoiles, recrute en CDI, un(e) Réceptionniste H/F.

Principales missions :

Assurer les check-in et check-out
Prise de réservation et gestion des plateformes de réservation en ligne
Gestion de la comptabilité de la réception : validation des factures et encaissement des règlements
Garantir la qualité irréprochable des prestations et la satisfaction de la clientèle
Mise en avant des différents services et prestations de l'établissement auprès de la clientèle, ainsi que des activités disponibles aux alentours


Spécificités recherchées pour ce poste :

Sens du service: empathie, amabilité, écoute et disponibilité
Exemplarité, organisation et rigueur dans la gestion des missions et tâches qui vous sont confiées
Exigences linguistiques (Français, Anglais)

Possibilité d'évolution multiples dans un groupe présent partout en France.
2 jours de repos consécutifs
Mutuelle d'entreprise
Primes pour chaque weekend travaillé.
Travail un weekend sur deux (deux weekend par mois en repos)
Restaurant d'entreprise
Parking pour le personnel