informations générales
Vaudreuil
CDI
Afin de compléter notre équipe, nous recherchons :
Un réceptionniste tournant (H/F)
Missions principales :
En tant que réceptionniste, vous êtes garant du bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie.
Vous aurez pleinement en charge le processus de gestion des réservations, du standard téléphonique, encaisserez les prestations et accomplirez des tâches administratives.
Vous veillerez à garantir l'image de l'établissement auprès de la clientèle (espace de travail rangé et propre), travaillerez en collaboration avec les équipes des étages (vérifications et suivis) ainsi que celle du petit déjeuner où votre contribution sera mise à l'honneur.
Profil recherché :
Disposant obligatoirement d'une première expérience professionnelle à ce poste, vous êtes doté d'une excellente présentation, souriant, autonome et adoptez une attitude positive. La rigueur, le souci du détail et un sens du relationnel développé sont des qualités essentielles requises pour répondre aux besoins des clients.
Votre goût du travail bien fait et votre esprit d'équipe seront les clés de votre réussite dans ce poste. Vous savez être polyvalent et êtes toujours volontaire.
Afin de satisfaire notre clientèle internationale, l'anglais professionnel est obligatoire, la connaissance du PMS MEWS serait un plus !
A noter que vous serez susceptible de travailler du matin, de nuits, week-end et jours fériés.
Si vous êtes prêt à apporter votre savoir-faire et votre énergie, rejoignez nous dès maintenant !