informations générales
Pézenas
CDD
Rejoignez notre établissement, hôtel de charme adossé à un restaurant gastronomique étoilé au Guide Michelin.
Situé dans un cadre exceptionnel, notre hôtel allie élégance et excellence pour offrir une expérience unique à nos clients.
Nous recrutons en CDD de remplacement (congés maternité) pour une durée d'environ 6 mois. (mi-février à début septembre 2026)
Missions principales :
- Accueil et service client : Assurer l'accueil des clients à leur arrivée et lors de leur départ, ainsi que le service des petits déjeuners.
- Gestion des réservations : Prendre en charge les réservations par téléphone, e-mail et plateformes en ligne.
- Check-in et check-out : Effectuer les formalités d'arrivée et de départ des clients.
- Information et assistance : Fournir des informations sur l'hôtel et les services proposés, traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme.
- Facturation et encaissement : Assurer la facturation et l'encaissement des prestations.
- Collaboration inter-services : Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel (ménage, restauration, direction).
Profil recherché :
Formation et expérience : Formation en hôtellerie, restauration ou expérience équivalente. Expérience souhaitée sur un poste similaire.
Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation (ex : Thaïs).
Langues : Bon niveau d'anglais (une autre langue est un plus).
Qualités personnelles : Sens du service, présentation soignée, excellente communication, rigueur, organisation et esprit d'équipe.
Conditions :
Contrat : CDD de remplacement (congés maternité).
Durée : Environ 6 mois.
Horaires : 39h par semaine.
Jours de travail : Mercredi, jeudi, vendredi, samedi, dimanche matin.
Jours de repos : Dimanche après-midi, lundi, mardi.
Rémunération : 1950 euros net par mois.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Environnement de travail exceptionnel : Travaillez dans un hôtel de charme et un restaurant gastronomique étoilé au Guide Michelin.
* Expérience enrichissante : Développez vos compétences en gestion hôtelière et en relation client dans un établissement de prestige.
* Équilibre vie professionnelle/vie privée : Bénéficiez de jours de repos fixes pour profiter de votre temps libre. (Dimanche après-midi, Lundi et Mardi)
Candidature : Envoyez votre CV et une lettre de motivation à maisondelauzun@gmail.com ou déposez directement votre candidature à la réception de l'hôtel.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSitué dans un cadre exceptionnel, notre hôtel allie élégance et excellence pour offrir une expérience unique à nos clients.
Nous recrutons en CDD de remplacement (congés maternité) pour une durée d'environ 6 mois. (mi-février à début septembre 2026)
Missions principales :
- Accueil et service client : Assurer l'accueil des clients à leur arrivée et lors de leur départ, ainsi que le service des petits déjeuners.
- Gestion des réservations : Prendre en charge les réservations par téléphone, e-mail et plateformes en ligne.
- Check-in et check-out : Effectuer les formalités d'arrivée et de départ des clients.
- Information et assistance : Fournir des informations sur l'hôtel et les services proposés, traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme.
- Facturation et encaissement : Assurer la facturation et l'encaissement des prestations.
- Collaboration inter-services : Travailler en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel (ménage, restauration, direction).
Profil recherché :
Formation et expérience : Formation en hôtellerie, restauration ou expérience équivalente. Expérience souhaitée sur un poste similaire.
Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation (ex : Thaïs).
Langues : Bon niveau d'anglais (une autre langue est un plus).
Qualités personnelles : Sens du service, présentation soignée, excellente communication, rigueur, organisation et esprit d'équipe.
Conditions :
Contrat : CDD de remplacement (congés maternité).
Durée : Environ 6 mois.
Horaires : 39h par semaine.
Jours de travail : Mercredi, jeudi, vendredi, samedi, dimanche matin.
Jours de repos : Dimanche après-midi, lundi, mardi.
Rémunération : 1950 euros net par mois.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Environnement de travail exceptionnel : Travaillez dans un hôtel de charme et un restaurant gastronomique étoilé au Guide Michelin.
* Expérience enrichissante : Développez vos compétences en gestion hôtelière et en relation client dans un établissement de prestige.
* Équilibre vie professionnelle/vie privée : Bénéficiez de jours de repos fixes pour profiter de votre temps libre. (Dimanche après-midi, Lundi et Mardi)
Candidature : Envoyez votre CV et une lettre de motivation à maisondelauzun@gmail.com ou déposez directement votre candidature à la réception de l'hôtel.
