informations générales
Bayeux
Description du poste :
Travaillant au sein d'un établissement hôtelier, le réceptionniste a pour mission d'accueillir et d'informer le client sur le déroulement de son séjour. Responsable des réservations, il a également en charge le règlement des démarches administratives relatives à l'enregistrement de la clientèle.
Vos missions :
- Assurer l'accueil et des clients à l'hôtel et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci
- Gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres
- Traiter les litiges potentiels
- Réaliser un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle
Compétences professionnelles :
- Avoir le sens du contact et le goût du service
- Être souriant et avoir une présentation irréprochable
- Maîtriser l'informatique et les logiciels de l'hôtellerie restauration
- Parler une ou plusieurs langue étrangère (anglais obligatoire)
Vos qualités: amabilité, politesse, savoir être, excellent relationnel, excellente présentation, esprit d'équipe
Nous vous invitons à postuler à l'offre avec un cv à jour.
Type de contrat:
CDD à pourvoir le 1er Avril jusqu'au 31 Octobre,
35h / semaine
Vous pouvez être amené à faire 7h-14h ou 16h-23h