informations générales
Marcey-les-Grèves
Vous travaillerez dans un Hôtel 4* et vos missions sont :
-Gestion des réservations,
-Accueil physique et téléphonique,
-Traitement du courrier,
-Vente additionnelle,
-Gestion des réseaux sociaux,
-Traitement des litiges,
-Encaissement et réalisation des factures,
-Aide au service déjeuner et restauration.
Vous travaillerez essentiellement du matin sur la base de 7h-15h ou bien 8h- 16h. Ce planning est susceptible d'évoluer notamment en période hivernale ou il est possible que l'on vous demande de travailler en équipe après-midi sur la base de 14h30- 22h30.
2 jours de repos dans la semaine vous seront accordés.
Vous avez idéalement un diplôme dans dans le tourisme ou commerce avec une première expérience sur le même type de poste.
La connaisance du logiciel CHLOÉ serait un plus - une période formation en doublon vous sera proposée.
Vous devez parler ANGLAIS couramment.