Réceptionniste en hôtellerie

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un.e Réceptionniste.

Vos missions :
Organisation et gestion du service des petits-déjeuners :
* Accueil du client, gestion du service puis organisation pour le lendemain, commandes

Préparation de l'arrivée des clients :
* Contrôle des chambres, mise en place des accueils VIP, puis accueil du client (ventes additionnelles et explications sur le séjour)

Gestion des demandes de séjour et suivi commercial des groupes-gestion administrative des e-mails, fax et courriers

Préparation des plannings et feuilles de travail pour les femmes de chambres, gestion des stocks et commande de produits d'accueil.

Accueil téléphonique et physique des clients du restaurant et de l'hôtel

Facturation repas et séjours client et contrôle des paiements