Réceptionniste en hôtellerie

Hôtel 4 étoiles situé au centre-ville recherche 1 réceptionniste expérimenté(e) en hôtellerie pour un cdi 39h.

Description du profil :
En contact direct avec nos clients, nous recherchons une personne motivée, professionnelle, ayant le goût de la relation et l'esprit d'équipe.
- Le dynamisme, l'organisation et l'anticipation seront des qualités nécessaires.
- Maîtrise de l'anglais obligatoire, celle de l'allemand ou d'une autre langue étrangère est un plus

Description du poste :
- accueil physique et téléphonique des clients
- saisie des réservations, enregistrement des arrivées et des départs sur le logiciel de réservation
- renseignement de la clientèle sur les activités touristiques de la ville
- répondre aux emails, s'assurer de la satisfaction des clients tout au long du séjour.
- encaissements et facturation, contrôle de la caisse.
- vérification des disponibilités

Les avantages :
- Salaire motivant selon expérience
- Horaires en continu (soit 7h-15h30, soit 10h-18h30, soit 13h-21h15)
- 2 jours de congés (dont roulement pour les weekends)
- Prime de fin d'année
- Comité d'entreprise
- Encouragement aux formations personnelles, opportunités d'évolution au sein du groupe.

N'hésitez plus ! Très belle opportunité dans un très bel établissement.
Le poste est à pourvoir de suite. Merci de joindre une lettre de motivation.