Réceptionniste en hôtellerie

Kyriad Direct Chalon - Champforgeuil (71) / Kyriad Chalon sur Saône Centre
CDI - Temps plein - 35h/semaine

Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez envie de rejoindre une équipe à taille humaine dans un environnement hôtelier convivial ?
Rejoignez la réception de nos hôtels 3 étoiles et 2 étoiles pour un poste polyvalent en CDI 35h, réparti sur nos deux établissements.
Nous recrutons un(e) réceptionniste en CDI 35h/semaine, logé(e) sur place.

Vos missions principales :

Accueil physique et téléphonique des clients (check-in / check-out)
Gestion des réservations individuelles et de groupes (par téléphone et par mail)
Suivi administratif des dossiers clients : facturation, débiteurs, réclamations.
Vérification des chambres et suivi des commandes (linge, petit-déjeuner, produits divers)
Participation au service du petit-déjeuner
Astreintes de nuit occasionnelles (rémunérées)

Ce que nous recherchons :
Une personne polyvalente, organisée et autonome
À l'aise avec les outils informatiques (la maîtrise du logiciel GeHo est un plus)
Un excellent sens du relationnel client et de la communication
Une première expérience en hôtellerie est un atout, mais les débutants motivés sont les bienvenus !

Ce que nous offrons :
CDI 35h/semaine
Astreintes de nuit rémunérées
Intégration dans une équipe conviviale et motivée
Travail varié et enrichissant dans une structure à taille humaine

Poste basé à : Kyriad Direct Chalon, Champforgeuil (71) et Kyriad Chalon Centre 35 Place de Beaune 71100 Chalon sur Saône.