informations générales
Saint-Blaise
Si vous êtes passionné par l'hospitalité, le service à la clientèle, et que vous cherchez à rejoindre une équipe dynamique, cette opportunité pourrait être la vôtre.
Missions :
En tant que réceptionniste, vous serez le visage accueillant de notre hôtel et jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client. Vos principales missions incluent :
Assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos clients dès leur arrivée.
Informer les clients sur les conditions et les formalités de leur séjour.
Gérer avec précision le planning de réservations et attribuer les chambres en fonction des disponibilités.
Superviser les départs des clients, traiter les paiements et garantir une expérience de départ fluide.
Préparer et gérer le service du petit-déjeuner pour nos clients.
Qualifications et Compétences Requises :
Expérience préalable en tant que Réceptionniste ou dans un rôle similaire dans l'industrie hôtelière est un atout.
Excellentes compétences en communication et service à la clientèle.
Maîtrise des systèmes de réservation hôteliers (un atout).
Sens du détail et souci de l'efficacité.