informations générales
Gradignan
Vos missions seront :
- Gérer les appels téléphoniques, assurer le secrétariat de la réception.
- Assurer l'accueil physique des clients et les renseigner pendant la durée de leur séjour
- Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients : enregistrement, check in/ check out.
- Planifier les réservations, l'occupation des chambres.
- Garantir la bonne gestion des encaissements, la facturation des prestations et tout autre type d'encaissements.
- Gérer le service petits déjeuners dans le respect du protocole sanitaire Covid-19
- Maintenir une parfaite propreté de la réception dans le respect du protocole sanitaire Covid-19.
Poste de jour en semaine de 7h à 10h puis de 16h à 20h
Planning tournant - 1 week-end sur 2 assuré soit de 7h à 14h ou de 14h à 21h
Rigueur, autonomie, capacité d'organisation, aisance relationnelle et adaptabilité seront demandés.