informations générales
Villié-Morgon
Missions:
Vous prendrez en charge les clients à la réservation et à leur arrivée afin de leur assurer le meilleur accueil
Vous travaillerez en collaboration avec la cheffe de réception.
Vous serez en charge du suivi du séjour pour la satisfaction du client,
Vous assurerez les différentes taches de la réception dans le respect des procédures et de sa fonction afin d'optimiser l'organisation du service,
Vous vous assurerez de la bonne coordination ente les services et de la transmission des informations afin de garantir la bonne marche de l'établissement,
Profil recherché:
- Le sens de l'accueil
- L'adaptabilité et le sens de la disponibilité
- La rigueur dans le travail
- Le sens de la prise de décision
- L'autonomie
- Le sens de l'organisation
- Resistance au stress
Compétences souhaitées:
- Des bases en anglais
- Maitrise pack office
- Idéalement titulaire d'une formation hôtelière
- Connaissance de l'environnement culturel et touristique