Réceptionniste en établissement touristique

Offre d'emploi : Employé(e) Polyvalent(e) Réception / Étages (H/F)
Hôtel Club SOWELL La Pignada (110 chambres)
- Saison 2026 : Du 1er juillet au 31 août
- Conditions : Nourri(e) et logé(e) (en colocation de 4 personnes par appartement)
Description du poste
Sous la responsabilité de la direction, vous occuperez un poste polyvalent réparti sur 6 jours par semaine :
Réception (2 jours par semaine) :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.
- Gérer les arrivées (check-in) et les départs (check-out).
- Traiter les réservations par e-mail et par téléphone.
- Prendre en charge la facturation et les encaissements.
- Effectuer divers travaux administratifs et autres tâches confiées par la direction.
Entretien / Ménage (4 jours par semaine) :
- Effectuer le nettoyage et l'entretien des chambres, des salles de bains et des parties communes de l'hôtel club.
- Garantir la propreté des lieux en plaçant la qualité du service client au cœur de vos priorités.
Profil recherché
- Langues : Anglais courant obligatoire, bon niveau en espagnol souhaité.
- Compétences techniques : La connaissance et l'utilisation du logiciel Resalys constituent un véritable plus.
- Savoir-être : Présentation et communication irréprochables.
- Expérience : Une expérience préalable en club ou village de vacances durant une saison est vivement souhaitée.