informations générales
Sausheim
CDI
Présentation de l'établissement
Le Kyriad Prestige Sausheim, hôtel 4 étoiles situé à proximité de Mulhouse, accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre moderne et confortable. Afin de renforcer notre équipe de réception, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI à temps plein.
Vos missions :
Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les départs matinaux (check-in / check-out)
Gérer les appels téléphoniques, les réservations et les demandes spécifiques pendant la nuit
Assurer la sécurité et le calme de l'établissement durant les heures nocturnes
Effectuer les tâches de clôture de la journée (encaissements, rapports, préparation des arrivées)
Garantir la qualité du service client, même en horaires décalés
Profil recherché :
Expérience souhaitée en réception hôtelière, idéalement de nuit
Sens du service, autonomie, rigueur et réactivité
Présentation soignée et aisance relationnelle
Maîtrise du français obligatoire ; l'anglais est un plus
Bon niveau en informatique et connaissance d'un logiciel PMS (type Opéra, Vega, etc.) appréciée
Conditions proposées :
Contrat à durée indéterminée - 39h/semaine
Travail de nuit avec majoration des heures de nuit selon la convention
Primes éventuelles, mutuelle d'entreprise, repas pendant les services
Environnement de travail professionnel et dynamique
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLe Kyriad Prestige Sausheim, hôtel 4 étoiles situé à proximité de Mulhouse, accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre moderne et confortable. Afin de renforcer notre équipe de réception, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDI à temps plein.
Vos missions :
Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les départs matinaux (check-in / check-out)
Gérer les appels téléphoniques, les réservations et les demandes spécifiques pendant la nuit
Assurer la sécurité et le calme de l'établissement durant les heures nocturnes
Effectuer les tâches de clôture de la journée (encaissements, rapports, préparation des arrivées)
Garantir la qualité du service client, même en horaires décalés
Profil recherché :
Expérience souhaitée en réception hôtelière, idéalement de nuit
Sens du service, autonomie, rigueur et réactivité
Présentation soignée et aisance relationnelle
Maîtrise du français obligatoire ; l'anglais est un plus
Bon niveau en informatique et connaissance d'un logiciel PMS (type Opéra, Vega, etc.) appréciée
Conditions proposées :
Contrat à durée indéterminée - 39h/semaine
Travail de nuit avec majoration des heures de nuit selon la convention
Primes éventuelles, mutuelle d'entreprise, repas pendant les services
Environnement de travail professionnel et dynamique
