Réceptionniste de nuit

Nous recrutons un Réceptionniste de Nuit (F/H) pour intégrer la Team de l'Appart'City de Cesson Sévigné.

L'entreprise Appart'City est distinguée par le magazine Capital « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Entreprise engagée pour la diversité » depuis 2022.

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'établissement. Vous serez également garant de la sécurité et de la sûreté des clients.

Vos principales missions :
- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs durant la nuit,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe,
- Garantir la sécurité et la sûreté des clients (contrôle des accès, rondes...).

Votre profil

Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle.
- Exemplarité, passion pour le métier, sens du service client et goût pour le terrain.
- Polyvalence, autonomie et dynamisme,
- Bonne maîtrise de l'anglais,

Le petit plus : connaissance du PMS Protel ou d'un autre logiciel hôtelier.

Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous :
- d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
- de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
- de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

Conditions salariales

CDI à 32h à pourvoir au 21/08/23 au sein de l'Appart'City de Cesson Sévigné

Travail du lundi au jeudi inclus

Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Rémunération et avantages : salaire brut 1719,46€/mois, rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit (de 22h à 7h du matin). Carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.