informations générales
Liverdun
Vos missions :
- Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement
- Noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation des emplacements
- Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour
- Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour
- Vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l'encaissement
- Remplir les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...)
- Gérer le suivi administratif des comptes clients
- Vente alimentaire (glaces, boissons, pain, )
Travail en équipe, aide aux collègues
Anglais impératif, Allemand et Néerlandais appréciés, pack office maîtrisé, aisance au contact du public.
Les horaires sont : 13.30/19.30 6 jours par semaine, WE compris ou 16.00/22.00 6 jours par semaine WE compris (selon planning)