informations générales
Marnay
SAI
-CDD de 3 mois
-Temps de travail : 20h/semaine en juin puis 35h/semaine en juillet et août
-Débutant(e) accepté(e)
-Anglais B2 obligatoire
Missions principales:
En tant qu'agent d'accueil au sein du camping, vous contribuez activement à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des vacanciers :
-Accueil physique et téléphonique des clients (français et internationaux)
-Gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out) : enregistrement, remise des informations et des clés
-Renseignements touristiques sur le camping, la région et les activités locales
-Gestion administrative courante : suivi des réservations, encaissements simples, mise à jour des plannings
-Communication en langues étrangères, principalement en anglais (niveau B2 requis) et idéalement en allemand
-Participation au bon fonctionnement du camping : orientation des clients, gestion des imprévus, respect des règles de sécurité et de tranquillité
Profil recherché:
-Bon relationnel et sens du service client
-Aisance dans le contact direct avec le public
-Autonomie, rigueur et réactivité
-Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
-Esprit d'équipe et professionnalisme
Conditions de travail:
-Travail en semaine, week-ends et jours fériés
-Expérience en accueil, tourisme ou relation client appréciée mais non obligatoire
-Pas d'hébergement proposé par le camping
Pour postuler : Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation





