informations générales
Angers
Venez avec plusieurs CV car vous aurez la possibilité de rencontrer d'autres entreprises (secteurs divers).
Poste Réceptionniste de nuit, en semaine ou le week-end
Vous aurez les responsabilités suivantes :
- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs durant la nuit,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,
- Mettre à jour le planning des appartements,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.
Votre profil :
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
- Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité
Le petit + : Connaissance d'un logiciel hôtelier (Protel ou autre).


