informations générales
Albi
CDD
Responsabilités :
Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
Répondre aux appels téléphoniques et fournir des informations pertinentes.
Prendre les réservations sur notre logiciel hôtelier.
Gérer les formalités administratives liées à l'arrivée et au départ des clients.
Compétences et qualifications requises :
Aisance avec les outils informatiques.
Maîtrise des logiciels hôteliers (formation possible sur notre logiciel spécifique).
Excellent sens de l'accueil et du service client.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Conditions du poste :
Contrat de remplacement ou en renfort lors des pics d'activité.(contrat renouvelable)
Horaires flexibles selon les besoins de l'hôtel. / possibilité de remplacement à la demande ou le week end ou remplacements de congés
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Répondre aux appels téléphoniques et fournir des informations pertinentes.
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Compétences et qualifications requises :
Aisance avec les outils informatiques.
Maîtrise des logiciels hôteliers (formation possible sur notre logiciel spécifique).
Excellent sens de l'accueil et du service client.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Conditions du poste :
Contrat de remplacement ou en renfort lors des pics d'activité.(contrat renouvelable)
Horaires flexibles selon les besoins de l'hôtel. / possibilité de remplacement à la demande ou le week end ou remplacements de congés
