informations générales
Lamentin
Blue Automobiles, importateur de la marque PEUGEOT situé en Martinique cherche à renforcer ses équipes sur son site du Lareinty au Lamentin.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons, pour notre Service Après-Vente, un(e) Gestionnaire de garanties en CDI.
Poste
Sous l'impulsion du Coordinateur Après-Vente, vous prenez en charge les garanties après-vente selon des procédures définies par la marque. Vous effectuez également le suivi et le contrôle de la bonne gestion administrative des garanties de l'activité Après-Vente
Pour réussir pleinement votre mission, vous vous attachez à :
- Etablir les dossiers de garantie
- Contrôler les dossiers de garantie des réparateurs agréés
- Evaluer les exigences en matière de prestations de garantie contractuelle et commerciale
- Saisir les factures et décomptes relatifs aux dommages. Créditer les sommes liées à la prestation de garantie
- Suivre le traitement des dossiers de garantie, vérifier la conformité du dossier
- Gérer les anomalies liées au traitement des dossiers de garantie
- Vérifier les rapports d'expertise
- Contribuer à la gestion des litiges
Cette description tient compte des principales tâches mais n'est pas limitative.
Profil :
De formation Bac+2 à Bac+3 en maintenance automobile ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans en secrétariat Après-Vente.
Vous avez une parfaite maitrise des logiciels Word et Excel et une bonne aisance en informatique de manière générale.
Rigoureux (euse), dynamique et doté(e) d'un sens aigu de l'organisation, vous êtes déterminé(e) à faire valoir vos compétences dans le secteur automobile.
Ce poste en CDI est à pourvoir rapidement.
Statut et avantages :
- Statut employé, 35h hebdomadaires
- Rémunération selon expérience
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons, pour notre Service Après-Vente, un(e) Gestionnaire de garanties en CDI.
Poste
Sous l'impulsion du Coordinateur Après-Vente, vous prenez en charge les garanties après-vente selon des procédures définies par la marque. Vous effectuez également le suivi et le contrôle de la bonne gestion administrative des garanties de l'activité Après-Vente
Pour réussir pleinement votre mission, vous vous attachez à :
- Etablir les dossiers de garantie
- Contrôler les dossiers de garantie des réparateurs agréés
- Evaluer les exigences en matière de prestations de garantie contractuelle et commerciale
- Saisir les factures et décomptes relatifs aux dommages. Créditer les sommes liées à la prestation de garantie
- Suivre le traitement des dossiers de garantie, vérifier la conformité du dossier
- Gérer les anomalies liées au traitement des dossiers de garantie
- Vérifier les rapports d'expertise
- Contribuer à la gestion des litiges
Cette description tient compte des principales tâches mais n'est pas limitative.
Profil :
De formation Bac+2 à Bac+3 en maintenance automobile ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans en secrétariat Après-Vente.
Vous avez une parfaite maitrise des logiciels Word et Excel et une bonne aisance en informatique de manière générale.
Rigoureux (euse), dynamique et doté(e) d'un sens aigu de l'organisation, vous êtes déterminé(e) à faire valoir vos compétences dans le secteur automobile.
Ce poste en CDI est à pourvoir rapidement.
Statut et avantages :
- Statut employé, 35h hebdomadaires
- Rémunération selon expérience
