informations générales
Chalon-sur-Saône
CDI
Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de notre clientèle et le développement de notre expertise technique.
Vos missions :
Expertise Technique et Spécialisée :
- Réalisation d'examens de vue personnalisés pour conseiller au mieux nos clients.
- Spécialiste en contactologie : Prise en charge complète de l'adaptation des lentilles de contact (choix, essais, suivi et gestion des confort oculaires).
- Interprétation précise des ordonnances et conseil sur les solutions de lentilles adaptées.
Conseil et Vente :
- Accueil, conseil et accompagnement de nos clients dans le choix de leurs équipements optiques (lunettes, lentilles, etc.)
- Développement du conseil client
- Vente et promotion des produits d'optique.
Gestion de l'atelier et de l'activité
- Montage, réglage et entretien des verres et des montures en atelier
- Gestion administrative : suivi des commandes, gestion des stocks, facturation, etc.
- Suivi après-vente et service client
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité en atelier
- Veille technologique et commerciale sur les innovations du secteur
- Assurer un service client de qualité, en veillant à la satisfaction de chaque client
- Travailler en équipe, avec bienveillance et bonne humeur
Compétences requises :
- Maîtrise confirmée des protocoles d'adaptation en lentilles et des outils de réfraction.
- Maîtrise des techniques de montage et de réglage des équipements optiques
- Connaissances approfondies des matériaux optiques et des lentilles de contact.
- Compétences en vente et en conseil client
- Connaissance des normes et réglementations du secteur
- Compétences en gestion administrative (logiciels) et en organisation
- Aisance relationnelle et sens du service client
Profil recherché :
- Vous possédez le Diplôme BTS Optique (obligatoire) et une expérience de 2 ans minimum.
- Une expérience significative et réussie dans la pratique de la contactologie et la réalisation d'examens de vue est fortement souhaitée pour ce poste.
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation, vous possédez un excellent sens commercial, une grande capacité d'écoute et un esprit d'équipe tourné vers la bienveillance.
Poste en CDI à mi-temps 17h30 /semaine.
Rémunération : Selon convention collective, à négocier selon vos compétences et votre expérience
Pour postuler : Envoyez votre CV et une LETTRE DE MOTIVATION impérativement. Bien compléter la partie "Lettre de motivation" lors de votre candidature.


